Korzenie firmy
Nasza firma istnieje na polskim rynku od początku lat 90. Od przeszło trzydziestu lat zajmujemy się montażem drzwi antywłamaniowych. Działalność firmy Hermes zaczęła się w warszawskim Natolinie.
Kiedy w tej dzielnicy powstawały spółdzielnie mieszkaniowe i pierwsze osiedla deweloperskie, liderzy rynku – marki Witex i Gerda – zlecali naszym pracownikom montaż drzwi sprzedawanych w ramach tych inwestycji.
Wkrótce potem uzyskaliśmy od firmy GERDA prestiżowy status autoryzowanego Partnera Handlowego.
Początki sprzedaży
Przez pierwszych kilka lat działaliśmy wyłącznie jako przedsiębiorstwo usługowo-monterskie. Wszystko zmieniło się w 1997 roku, kiedy działalność firmy Hermes objęła także handel. Już dwa lata później otworzyliśmy salon w Warszawie. Zaczęliśmy specjalizować się w sprzedaży oraz montażu drzwi zewnętrznych, poszerzyliśmy także ofertę sklepu o drzwi wewnętrzne, okna plastikowe oraz bramy garażowe.
Staramy się na bieżąco rozszerzać asortyment, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów.
Poszerzamy horyzonty
Początek XXI wieku był dla nas niezwykle dynamiczny. Wiele produktów zaczęliśmy oferować „od ręki”, bez konieczności oczekiwania na towar. Na miejscu magazynowaliśmy około 200 par drzwi antywłamaniowych Gerda.
Kilka lat później wypracowaliśmy kolejny sukces – tytuł lidera sprzedaży firmy Gerda w województwie mazowieckim, a w 2017 roku otrzymaliśmy prestiżową nagrodę za zaangażowanie i osiągnięcia.
W międzyczasie otworzyliśmy kolejny sklep i show-room na terenie warszawskiego Miasteczka Wilanów, gdzie zapewniliśmy naszym klientom możliwość lepszego zapoznania się z naszym towarem.
Nasza pierwotna siedziba stała się głównym magazynem, z którego pośrednicy handlowi mogą bezpośrednio odbierać drzwi do swoich sklepów.
Dbamy o klientów
Zadowolenie kupujących to dla nas nie wyłącznie pusty frazes. Przywiązujemy wagę do każdego etapu procesu sprzedażowego, od bieżącej obsługi klientów, przez prezentację oferty aż po dostawę oraz obsługę posprzedażową.
O profesjonalnym podejściu świadczą liczne, pozytywne opinie klientów, a także listy referencyjne.
Zdajemy sobie sprawę z odpowiedzialności społecznej
Tworzymy odpowiedzialny biznes. Razem z firmą Gerda wspieramy fundację Atalaya i młodzież z domów dziecka, która przenosi się do tak zwanych mieszkań treningowych mających pomóc im odnaleźć się w nowej rzeczywistości.
Staramy się także w jak największym stopniu dopasować świadczone usługi do zagrożenia związanego z epidemią koronawirusa SARS-CoV-2 i zadbać o bezpieczeństwo klientów.
Realizując zasadę „Jeżeli to możliwe, zostań w domu” dokładamy starań, aby bezpośrednio na stronie internetowej jak najdokładniej przedstawić asortyment firmy potencjalnym odbiorcom.
Razem z firmą Gerda kreujemy nowoczesną i pewną przyszłość. Chcemy, byś stał się jej częścią.
